サポート
お問い合わせ
お問い合わせの際は、端末モデル、iOSバージョン、アプリバージョン、問題が発生する手順、位置情報と写真の権限が許可されているかをお知らせください。
よくある質問
- GPS軌跡が記録されない場合は、システムの位置情報権限とバックグラウンドでの位置情報利用を確認してください。
- 写真に位置が一致しない場合は、撮影前に軌跡記録を開始し、カメラの時刻とスマートフォンの時刻が合っているか確認してください。
- すでにGPS位置情報がある写真は自動的にスキップされ、上書きされません。
- 撮影時刻がない写真や一致する軌跡ポイントがない写真は自動的にスキップされます。
- 軌跡データは端末内に保存されます。アプリ内で消去したり、CSVとして書き出したりできます。
プライバシーポリシー
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